Trendyol'da satış yapıyorsunuz, Hepsiburada'da da mağazanız var, bir de kendi siteniz. Sabah üç ayrı panel açıyorsunuz; birinde stok sıfırlanmış ama diğerinde hâlâ satışta görünüyor, iptal ve iade yazışması başlıyor. Fiyat güncelleyince üç yerde ayrı ayrı güncelliyorsunuz. Bu yazıyı okuyorsanız bu tabloyu muhtemelen yaşıyorsunuz. Pazaryeri entegrasyonu tam olarak bu sorunu çözmek için var; ama "entegrasyon" kelimesi bazen bir şeyi, bazen bambaşka bir şeyi anlatıyor. Neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını netleştirelim.
Pazaryeri entegrasyonu ne demek?
En basit hâliyle: kendi e-ticaret panelinizin, pazaryerlerinin sistemleriyle konuşması. İyi bir entegrasyon dört işi sizden alır:
- Ürün aktarımı: Panelinizdeki ürünü, görselleri ve varyantlarıyla birlikte Trendyol'a, Hepsiburada'ya, N11'e tek tıkla gönderirsiniz. Her pazaryerine ayrı ayrı ürün girmezsiniz.
- Stok eşitleme: Bir ürün sitenizden satıldığında pazaryerlerindeki stok da düşer; Trendyol'dan satıldığında sitenizdeki de. Sıfır stoklu ürün başka kanalda satışta kalmaz.
- Sipariş toplama: Hangi kanaldan gelirse gelsin sipariş aynı listeye düşer. Kargo etiketi, fatura, müşteri kaydı tek yerden.
- Fiyat yönetimi: Satış fiyatınız ve üstü çizili liste fiyatınız pazaryerine doğru alanlara gider; toplu zam ya da indirimi bir kez yapar, tüm kanallara birden yansıtırsınız.
Bazı çözümler bunlardan yalnızca ilkini yapar; ürünü gönderir, gerisini size bırakır. "Entegrasyon var" diyen her platforma stok eşitlemenin iki yönlü olup olmadığını sorun. Çoğu esnafın canını yakan konu tam olarak burası.
İGKFast'te pazaryeri yönetimi nasıl çalışır?
İGKFast'te Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama ve İdefix aynı panelden yönetilir. Akış şöyle:
Ürünleri hazırlarsınız. Panelde ürünü bir kez girersiniz ya da Excel'den toplu aktarırsınız. Her pazaryerinin kendi kategori ve özellik şartları vardır (Trendyol'un barkod ve kategori eşleştirme zorunluluğu gibi); panel barkodu ya da kategori eşleştirmesi eksik ürünü göndermeden önce uyarır, siz tamamlarsınız.
Kanalı seçip gönderirsiniz. Hangi ürünün hangi pazaryerinde satılacağını siz belirlersiniz. Bazı ürünler yalnızca sitede, bazıları her yerde olabilir. Satış fiyatı ile indirimsiz liste fiyatı pazaryerine ayrı ayrı gider; sitenizde gösterdiğiniz indirim pazaryerinde de üstü çizili fiyat olarak görünür.
Siparişler tek listeye düşer. Trendyol siparişi de sitenizden gelen sipariş de aynı ekranda; hangi kanaldan geldiği etiketle görünür. Kargo etiketi panelden çıkar, fatura sipariş onaylanınca kendiliğinden kesilir, takip numarası müşteriye otomatik iletilir.
Stok iki tarafta birden güncellenir. Ürün nereden satılırsa satılsın stok tek yerde tutulur ve tüm kanallara yansır. Stok belirli bir sayının altına inince alarm alırsınız; kaçan satışı fark etmek için ay sonunu beklemezsiniz.
Bir müşterimizin sözleriyle: "Trendyol ve sitem arasında gidip gelmek bitmişti. Şimdi tüm siparişler tek panelde, stok kendiliğinden eşitleniyor."
Hangi kanal ne kadar satıyor?
Pazaryeri kolay müşteri getirir ama komisyon, kargo ve reklam bedeliyle kâr marjını da alır. Kendi siteniz komisyonsuzdur ama müşteriyi siz bulursunuz. Doğru karar için iki kanalın gerçek rakamlarını yan yana görmek gerekir. İGKFast siparişlerinizi kanal kanal analiz eder; ciro, yeni yorumlar ve bekleyen iadeler her sabah tek bildirimde gelir, site mi pazaryeri mi daha çok satıyor tek bakışta görürsünüz.
Fiyat belirlerken pazaryerinin kesintisini hesaplamak için ücretsiz pazaryeri komisyon hesaplama aracımızı kullanabilirsiniz; üyelik gerektirmez, kategori komisyonunu girip elinize geçecek tutarı görürsünüz.
Sık yapılan üç hata
Aynı barkodu iki farklı ürüne vermek. Stok eşitleme barkoda göre çalışır. Barkodu olmayan ya da çakışan ürünler eşleşmez, stok uyuşmazlığı buradan başlar. Pazaryerine göndermeden önce her ürünün tekil barkodu olduğundan emin olun.
Pazaryerinden ürün girip siteyi unutmak. Ürünü önce Trendyol panelinden girip sonra siteye "aktarmaya" çalışanlar iki kaynak arasında kalır. Ana kaynak kendi paneliniz olsun; pazaryerleri oradan beslensin.
İade ve iptali kanal dışında yönetmek. Pazaryerinden gelen iadeyi telefonda halledip panele işlemeyince stok yanlış kalır. İadeyi de aynı panelden yürütün; stok kendiliğinden geri gelir.
Entegrasyon seçerken kontrol listesi
| Soru | Neden önemli |
|---|---|
| Stok eşitleme iki yönlü mü? | Tek yönlü eşitleme "satılan ürünü yeniden satma" sorununu çözmez. |
| Kaç pazaryeri destekleniyor, ek ücreti var mı? | Bazı platformlarda her pazaryeri ayrı modül ve ayrı fatura demek. |
| Liste ve satış fiyatı doğru alanlara gidiyor mu? | İkisi karışırsa pazaryerinde indiriminiz hiç görünmez. |
| Sipariş, kargo ve fatura aynı akışta mı? | Sipariş geliyor ama fatura için başka yere gidiyorsanız kazanç azdır. |
| Toplu ürün aktarımı var mı? | 500 ürünü tek tek pazaryerine göndermek entegrasyonun amacını boşa çıkarır. |
İGKFast'te bu beş sorunun cevabı da "evet". Pazaryeri bağlantısı Profesyonel pakette bir pazaryeri, İleri pakette beş pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, İdefix) olarak gelir; toplu ürün/stok gönderimi ve pazaryeri sipariş-kargo-fatura otomasyonu İleri pakete dahildir. Pazaryeri başına ayrı bir modül faturası yoktur.
Başlamak için
Zaten pazaryerinde satıyorsanız ürün listenizi Excel olarak dışa aktarıp İGKFast'e toplu yükleyebilirsiniz; ardından pazaryeri hesaplarınızı panelden bağlarsınız. Henüz pazaryerinde değilseniz önce sitenizi açıp ürünleri hazırlamak, sonra kanal eklemek daha temiz bir yol. İki durumda da 14 gün ücretsiz deneme ile paneli görebilir, kurulumda takılırsanız ekibimize yazabilirsiniz.
Yorumlar
Yükleniyor…